Selbstsperre im Online-Casino – So funktioniert’s
Die Selbstsperre ist ein wichtiges Instrument des Spielerschutzes. Sie ermöglicht es Spielern, sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von einem Casino auszuschließen. Im Jahr 2026 ist diese Funktion bei allen GGL-lizenzierten Anbietern Pflicht.
Spieler können die Sperre selbst über das Konto-Menü aktivieren oder über die zentrale OASIS-Sperrdatei beantragen. Eine einmal gesetzte Sperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.
Arten der Selbstsperre
Es gibt zeitlich begrenzte und dauerhafte Sperren. Eine 3-Monats-Sperre kann nach Ablauf automatisch enden. Eine dauerhafte Sperre bleibt bestehen, bis der Spieler einen formellen Antrag auf Aufhebung stellt und eine Wartefrist einhält.
- 3 Monate, 6 Monate oder 1 Jahr
- Dauerhafte Sperre mit Wartefrist
- Sperre über OASIS für alle deutschen Casinos
Wie beantrage ich die Sperre?
Die Sperre kann direkt im Casino-Konto unter „Verantwortungsvolles Spielen“ oder über die OASIS-Website beantragt werden. Nach der Bestätigung werden alle laufenden Boni und Guthaben gelöscht.
Folgen der Sperre
- ✓Während der Sperre ist keine Einzahlung,
- ✓kein Spiel und keine Bonusaktivierung möglich. Nach
- ✓Folgen der Sperre
Während der Sperre ist keine Einzahlung, kein Spiel und keine Bonusaktivierung möglich. Nach Ablauf einer zeitlich begrenzten Sperre muss der Spieler die Aufhebung aktiv beantragen. Eine dauerhafte Sperre kann frühestens nach einem Jahr aufgehoben werden.
Hilfsangebote
| Neben der Selbstsperre bieten Casinos und |
| Behörden Beratungsstellen an. Spieler können sich anonym |
| Hilfsangebote |
Neben der Selbstsperre bieten Casinos und Behörden Beratungsstellen an. Spieler können sich anonym und kostenlos beraten lassen, wenn sie Probleme mit dem Spielverhalten haben.
Häufige Fragen
Kann ich die Sperre vorzeitig aufheben?
Nein. Eine einmal aktivierte Sperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Dies dient dem Schutz des Spielers.
Gilt die Sperre für alle Casinos?
Eine OASIS-Sperre gilt für alle GGL-lizenzierten Casinos in Deutschland. Eine einzelne Casino-Sperre gilt nur für diesen Anbieter.
Was passiert mit meinem Guthaben?
Alle Boni und offenen Guthaben werden bei Aktivierung der Sperre gelöscht. Eine Auszahlung ist während der Sperre nicht möglich.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Die Sperre wird in der Regel sofort oder innerhalb weniger Stunden wirksam. Eine OASIS-Sperre kann bis zu 24 Stunden benötigen.
Kann ich mehrere Sperren gleichzeitig haben?
Ja. Sie können eine Casino-Sperre und eine OASIS-Sperre gleichzeitig aktivieren. Beide laufen unabhängig voneinander.